党群建设

普宁流沙东:以三聚焦为抓手 |凯发滚球投注着力提升党群服务中心服务效能

发布时间: 2025-03-11

  党群服务中心是基层党组织服务群众■◆★、利企便民的重要场所。近年来★◆,普宁市流沙东街道以实施基层党建强基工程行动计划为抓手,坚持“办公场所最小化★◆★■、服务群众最大化”原则,深入推行党群服务中心★■★◆“提质增效◆■◆”活动★■,打造党员群众的温馨家园,窗口服务实现◆◆★★“零投诉◆◆■”凯发滚球投注。

  首先,依托流沙东街道党校■★,加大对党群服务中心工作人员的培训力度■★■◆★,加强党章党纪、政务服务流程等内容教育,统一工作纪律■◆■、行为规范、服务用语等服务要求,制定工作人员管理办法,引导党群服务中心工作人员自觉转变作风,提升办事服务实效。其次,依托网格管理机制,实行村(社区)干部包片、专职人员包小区的精细化管理制度,努力做到“小事不出村◆■,大事不出街,矛盾不上交★★■■■◆”。阶段来凯发滚球投注,围绕民生服务、人居环境、安全生产、社会稳定等领域★◆,为群众解决难题500余次◆◆。再次,依托街道■◆◆◆■“大工委”社区“大党委”工作机制,探索“组织联建、力量联配、服务联手、资源联合”工作格局◆★■★,社区“大党委◆■◆★★”委员主动领办重难点项目,研究解决社区治理、服务和发展等方面问题30多个。最后,依托“双报到”力量★★◆◆★◆,以居民需求为导向,最大限度挖掘发挥★◆■★■“双报到”潜能和优势,实现人、财★★■◆、物、地、事◆■★■■■、组织“一网整合★◆★★”★■,构建社区党组织、单位党组织和在职党员同心共治的良好格局◆◆◆■■。去年来,398名“双报到”党员常态化参与社区治理服务1200余人次。

  流沙东街道深化“一门、一窗■■◆■、一次”办事服务模式,在街道和村推行“一章通办”服务■◆★■,特别是街道党群服务中心简化商事主体住所(经营场所)使用证明审批流程,同时街道领导多次到窗口服务走流程、优服务■■,让企业便利准入◆■、高效准营★★◆◆,先后共办理商事证明材料600多份,进一步擦亮“窗口服务文明集体”的金字招牌,街道党群服务中心也因此获评揭阳市青年文明号。

  流沙东街道通过梳理办事服务中的“需求清单★◆■”“项目清单”■◆◆,补短板★★■★■、强弱项■★◆◆■,有的放矢地增强服务效能◆◆★。

  一方面★◆◆■,统一外围标识◆★、公示栏、机制牌子、服务窗口规格、服务事项办事指南,让群众很容易找得到、办成事◆■★;另一方面,“让步”办公面积■◆◆★,设置办事群众服务区域,村一级还设置了村民议事厅◆★◆★■◆、阅览室、老年人活动室等便民厅室;建设2个楼宇商圈党群服务中心,建设丽江骏景小区“红色物业”服务岗,构建起◆◆★■“1+17+N★◆■★”的枢纽式党群服务中心体系,努力让党员群众在这里享受到“宜居◆★◆■★、宜业◆■、宜游◆★■、宜学、宜养■◆■◆◆”的“15分钟城市生活圈■★★◆◆◆”。

  与此同时,依托党群服务中心◆◆★■◆,整合辖区美团、微露、体验中心等党支部力量■★◆,汇聚丽江骏景小区物业等社会力量★◆■★★◆,积极招募党员干部、网格员、社工、青年学生和居民等志愿者,通过“点单、派单、接单◆◆■■◆■、评单、晒单★■”的■■◆★“五单”模式,围绕日常关爱、应急救助、能力提升■★、服务保障等,广泛开展“我为群众办实事■★”等各类志愿服务活动,如玉环社区木棉志愿队为孤儿赠送书包、为困难户赠送电风扇★★,把群众的“微心愿■■■■”转变为“微幸福”。美团外卖、立丰药业两个“暖心驿站”便民服务点★◆★,提供雨伞雨衣、工具医药箱等便民设备,为周边居民凯发滚球投注、商铺、“三新★■★■◆★”群体提供避暑取暖■◆◆★、休息充电◆◆■◆、饮水避雨等便捷贴心服务■★■,去年来开展志愿服务170多次,覆盖群众5300多人次■★,切实把服务做到群众“心坎上◆■■■★★”。

  流沙东街道从街道党群服务中心着手★■■◆★■,再延伸到村级党群服务中心,推动镇村党群服务中心功能布局更加惠民化、便民化。